Registro MEXC - MEXC Español

Navegar por el proceso de registro y verificación de su cuenta en MEXC, un reconocido intercambio de criptomonedas, requiere especial atención a los detalles. Esta guía completa tiene como objetivo brindarle un recorrido paso a paso, garantizando una experiencia fluida y segura.
Cómo registrarse y verificar una cuenta en MEXC

Cómo registrarse en MEXC

Cómo registrar una cuenta en MEXC con correo electrónico o número de teléfono

Paso 1: Registro a través del sitio web de MEXC

Ingrese al sitio web de MEXC y haga clic en [ Iniciar sesión/Registrarse ] en la esquina superior derecha para ingresar a la página de registro.
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Paso 2: Ingrese su número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico y asegúrese de la validez de su número de teléfono o dirección de correo electrónico.

Correo electrónico
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Número de teléfono
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Paso 3: Ingrese su contraseña de inicio de sesión. Para la seguridad de su cuenta, asegúrese de que su contraseña contenga al menos 10 caracteres, incluidas letras mayúsculas y un número.
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Paso 4: Aparece una ventana de verificación y completa el código de verificación. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o teléfono. (Marque la casilla de basura si no recibe ningún correo electrónico). Luego, haga clic en el botón [Confirmar] .
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Paso 5: ¡ Felicitaciones! Ha creado exitosamente una cuenta MEXC por correo electrónico o número de teléfono.
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Cómo registrar una cuenta en MEXC con Google

Además, puedes crear una cuenta MEXC a través de Google. Si desea hacerlo, siga estos pasos:

1. En primer lugar, deberá dirigirse a la página de inicio de MEXC y hacer clic en [ Iniciar sesión/Registrarse ].
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2. Haga clic en el botón [Google].
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3. Se abrirá una ventana de inicio de sesión, donde deberá ingresar su dirección de correo electrónico o teléfono y hacer clic en "Siguiente".
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4. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Google y haga clic en "Siguiente".
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5. Haga clic en "Registrarse para obtener una nueva cuenta MEXC".
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6. Complete su información para crear una nueva cuenta. Luego [Regístrate].
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7. Complete el proceso de verificación. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o teléfono. Ingrese el código y haga clic en [Confirmar].
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8. ¡Felicitaciones! Ha creado exitosamente una cuenta MEXC a través de Google.
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Cómo registrar una cuenta en MEXC con Apple

1. Alternativamente, puede registrarse utilizando el inicio de sesión único con su cuenta de Apple visitando MEXC y haciendo clic en [ Iniciar sesión/Registrarse ].
Cómo registrarse y verificar una cuenta en MEXC2. Seleccione [Apple], aparecerá una ventana emergente y se le pedirá que inicie sesión en MEXC con su cuenta de Apple.
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3. Ingrese su ID de Apple y contraseña para iniciar sesión en MEXC.
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4. Haga clic en "Registrarse para obtener una nueva cuenta MEXC".
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5. Complete su información para crear una nueva cuenta. Luego [Regístrate].
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6. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o teléfono. Ingrese el código y haga clic en [Confirmar].
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7. ¡Felicitaciones! Ha creado con éxito una cuenta MEXC a través de Apple.
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Cómo registrar una cuenta en MEXC con Telegram

1. También puedes registrarte usando tu cuenta de Telegram visitando MEXC y haciendo clic en [ Iniciar sesión/Registrarse ].
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2. Seleccione [Telegram], aparecerá una ventana emergente y se le pedirá que inicie sesión en MEXC usando su cuenta de Telegram.
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3. Ingrese su número de teléfono para iniciar sesión en MEXC.
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4. Recibirás la solicitud en Telegram. Confirma esa solicitud.

5. Aceptar la solicitud en el sitio web de MEXC.
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6. Haga clic en "Registrarse para obtener una nueva cuenta MEXC".
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7. Complete su información para crear una nueva cuenta. Luego [Regístrate].
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8. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o teléfono. Ingrese el código y haga clic en [Confirmar].
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9. ¡Felicitaciones! Ha creado exitosamente una cuenta MEXC a través de Telegram.
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Cómo registrar una cuenta en la aplicación MEXC

Puede registrarse para obtener una cuenta MEXC con su dirección de correo electrónico, número de teléfono o su cuenta Apple/Google/Telegram en la aplicación MEXC fácilmente con unos pocos toques.


Paso 1: descargue e instale la aplicación MEXC

  • Visite App Store (para iOS) o Google Play Store (para Android) en su dispositivo móvil.
  • Busque "MEXC" en la tienda y descargue la aplicación MEXC.
  • Instala la aplicación en tu dispositivo.
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Paso 2: abre la aplicación MEXC

  • Ubique el ícono de la aplicación MEXC en la pantalla de inicio de su dispositivo o en el menú de la aplicación.
  • Toque el ícono para abrir la aplicación MEXC.

Paso 3: acceda a la página de inicio de sesión

  • Toque el ícono superior izquierdo y luego encontrará opciones como "Iniciar sesión". Toque esta opción para proceder a la página de inicio de sesión.
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Paso 4: ingrese sus credenciales

  • Seleccione [Correo electrónico] o [Número de teléfono] e ingrese su dirección de correo electrónico/número de teléfono.
  • Crea una contraseña segura para tu cuenta MEXC.
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Cree una contraseña segura para su cuenta.
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Nota:
  • Su contraseña debe contener al menos 10 caracteres, incluida una letra mayúscula y un número.

Paso 5: Verificación (si corresponde)

  • Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o teléfono.
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Paso 6: acceda a su cuenta
  • ¡Felicidades! Ha creado exitosamente una cuenta MEXC.
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O puedes registrarte en la aplicación MEXC usando Google, Telegram o Apple.

Paso 1: seleccione [ Apple ], [Google] o [Telegram] . Se le pedirá que inicie sesión en MEXC con sus cuentas de Apple, Google y Telegram.
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Paso 2: revisa tu ID de Apple y haz clic en [Continuar].
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Paso 3: restablezca su contraseña.
  • Su cuenta ha sido registrada y el restablecimiento de contraseña se enviará a su correo electrónico.
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Paso 4: accede a tu cuenta.
  • ¡Felicidades! Ha creado exitosamente una cuenta MEXC.
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Preguntas frecuentes (FAQ)

No se puede recibir el código de verificación por SMS en MEXC

Si no puede recibir el código de verificación por SMS en su teléfono móvil, puede deberse a los motivos que se enumeran a continuación. Por favor sigue las instrucciones correspondientes e intenta obtener el código de verificación nuevamente.

Razón 1: No se pueden proporcionar servicios de SMS para números móviles ya que MEXC no ofrece servicio en su país o región.

Razón 2: Si ha instalado un software de seguridad en su teléfono móvil, es posible que el software haya interceptado y bloqueado el SMS.
  • Solución : abra el software de seguridad de su móvil y desactive temporalmente el bloqueo, luego intente obtener el código de verificación nuevamente.

Razón 3: Problemas con su proveedor de servicios móviles, es decir, congestión en la puerta de enlace de SMS u otras anomalías.
  • Solución : cuando la puerta de enlace de SMS de su proveedor de telefonía móvil está congestionada o experimenta anomalías, puede provocar retrasos o pérdida de los mensajes enviados. Comuníquese con su proveedor de servicios móviles para verificar la situación o vuelva a intentarlo más tarde para obtener el código de verificación.

Razón 4: Se solicitaron demasiados códigos de verificación por SMS demasiado rápido.
  • Solución : hacer clic en el botón para enviar el código de verificación por SMS demasiadas veces en rápida sucesión puede afectar su capacidad para recibir el código de verificación. Espere un momento y vuelva a intentarlo más tarde.

Razón 5: Señal deficiente o nula en su ubicación actual.
  • Solución : si no puede recibir SMS o experimenta retrasos en la recepción de SMS, es probable que se deba a una señal deficiente o nula. Inténtelo de nuevo en un lugar con mejor intensidad de señal.

Otros problemas:
el servicio móvil desconectado debido a falta de pago, el almacenamiento completo del teléfono, la verificación por SMS marcada como spam y otras situaciones también pueden impedirle recibir códigos de verificación por SMS.

Nota:
Si aún no puede recibir códigos de verificación por SMS después de probar las soluciones anteriores, es posible que haya incluido al remitente del SMS en la lista negra. En este caso, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea para obtener ayuda.

¿Qué hacer si no recibes el correo electrónico de MEXC?

Si no ha recibido el correo electrónico, pruebe los siguientes métodos:
  1. Asegúrese de haber ingresado la dirección de correo electrónico correcta al registrarse;
  2. Revise su carpeta de spam u otras carpetas;
  3. Verifique si los correos electrónicos se envían y reciben correctamente por parte del cliente de correo electrónico;
  4. Intente utilizar un correo electrónico de un proveedor convencional como Gmail y Outlook;
  5. Revisa tu bandeja de entrada nuevamente más tarde, ya que podría haber un retraso en la red. El código de verificación es válido por 15 minutos;
  6. Si aún no recibes el correo electrónico, es posible que haya sido bloqueado. Se le pedirá que incluya manualmente en la lista blanca el dominio de correo electrónico MEXC antes de intentar recibir el correo electrónico nuevamente.

Incluya en la lista blanca los siguientes remitentes (lista blanca de dominios de correo electrónico):

Lista blanca para el nombre de dominio:
  • mexc.enlace
  • mexc.sg
  • mexc.com

Lista blanca para direcciones de correo electrónico: Nota : Una vez que haya realizado la configuración de la lista blanca, espere 10 minutos antes de intentar recibir el código de verificación de correo electrónico, ya que la lista blanca puede tardar algún tiempo en surtir efecto para ciertos proveedores de servicios de correo electrónico.

Cómo mejorar la seguridad de la cuenta MEXC

1. Configuración de contraseña: establezca una contraseña compleja y única. Por motivos de seguridad, asegúrese de utilizar una contraseña con al menos 10 caracteres, incluyendo al menos una letra mayúscula y minúscula, un número y un símbolo especial. Evite el uso de patrones obvios o información a la que otros puedan acceder fácilmente (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono móvil, etc.).

  • Formatos de contraseña que no recomendamos: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
  • Formatos de contraseña recomendados: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Cambio de contraseñas: le recomendamos que cambie su contraseña periódicamente para mejorar la seguridad de su cuenta. Lo mejor es cambiar su contraseña cada tres meses y utilizar una contraseña completamente diferente cada vez. Para una gestión de contraseñas más segura y cómoda, le recomendamos utilizar un administrador de contraseñas como "1Password" o "LastPass".

  • Además, mantenga sus contraseñas estrictamente confidenciales y no las revele a otros. El personal de MEXC nunca le solicitará su contraseña bajo ninguna circunstancia.

3. Autenticación de dos factores (2FA)
Vinculación de Google Authenticator: Google Authenticator es una herramienta de contraseña dinámica lanzada por Google. Debe utilizar su teléfono móvil para escanear el código de barras proporcionado por MEXC o ingresar la clave. Una vez agregado, se generará un código de autenticación válido de 6 dígitos en el autenticador cada 30 segundos. Tras la vinculación exitosa, debe ingresar o pegar el código de autenticación de 6 dígitos que se muestra en Google Authenticator cada vez que inicia sesión en MEXC.

Vinculación de MEXC Authenticator: puede descargar y utilizar MEXC Authenticator en App Store o Google Play para mejorar la seguridad de su cuenta.

4. Tenga cuidado con el phishing
Esté atento a los correos electrónicos de phishing que pretenden ser de MEXC y asegúrese siempre de que el enlace sea el enlace del sitio web oficial de MEXC antes de iniciar sesión en su cuenta de MEXC. El personal de MEXC nunca te pedirá tu contraseña, códigos de verificación por SMS o correo electrónico, ni códigos de Google Authenticator.

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¿Qué es KYC MEXC?

KYC significa Conozca a su cliente y enfatiza una comprensión profunda de los clientes, incluida la verificación de sus nombres reales.


¿Por qué es importante KYC?

  1. KYC sirve para fortalecer la seguridad de sus activos.
  2. Los diferentes niveles de KYC pueden desbloquear distintos permisos comerciales y acceso a actividades financieras.
  3. Completar KYC es esencial para elevar el límite de transacción única tanto para comprar como para retirar fondos.
  4. Cumplir con los requisitos de KYC puede amplificar los beneficios derivados de las bonificaciones de futuros.


Diferencias en las clasificaciones MEXC KYC

MEXC emplea dos tipos de KYC: primario y avanzado.

  • Para KYC primario, la información personal básica es obligatoria. La finalización exitosa del KYC primario da como resultado un mayor límite de retiro en 24 horas, alcanzando hasta 80 BTC, con acceso restringido a transacciones OTC (comercio P2P en regiones compatibles con KYC).
  • KYC avanzado requiere información personal básica y autenticación de reconocimiento facial. Lograr KYC avanzado conduce a un límite elevado de retiro en 24 horas de hasta 200 BTC, lo que brinda acceso sin restricciones a transacciones OTC (comercio P2P en regiones compatibles con KYC), transferencias bancarias globales y transacciones con tarjetas de débito/crédito.

¿Cómo completar la verificación de identidad? Una guía paso a paso

KYC primario en MEXC (sitio web)

1. Inicie sesión en su cuenta MEXC . Coloque el cursor en el icono de perfil superior derecho y haga clic en [Identificación]. Cómo registrarse y verificar una cuenta en MEXC
2. Comience con KYC principal y haga clic en [Verificar]. Cómo registrarse y verificar una cuenta en MEXC
3. Seleccione su país, ingrese su nombre legal completo, elija su tipo de identificación, fecha de nacimiento, cargue fotografías de su tipo de identificación y haga clic en [Enviar para revisión].
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4. Después de la verificación, verá que su verificación está en revisión, espere el correo electrónico de confirmación o acceda a su perfil para verificar el estado de KYC.
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Nota
El formato del archivo de imagen debe ser JPG, JPEG o PNG, el tamaño del archivo no puede exceder los 5 MB. ¡La cara debe ser claramente visible! ¡La nota debe ser claramente legible! El pasaporte debe ser claramente legible.

KYC primario en MEXC (aplicación)

1. Abra su aplicación MEXC, toque el ícono [Perfil] y seleccione [Verificar].
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2. Seleccione [KYC principal] y toque [Verificar] .
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3. Elija el país emisor de su documento.
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4. Complete toda la información a continuación y toque [Enviar].
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5. Cargue una foto del documento elegido y toque [Enviar].
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6.Después de la verificación, verá que su verificación está en revisión, espere el correo electrónico de confirmación o acceda a su perfil para verificar el estado de KYC.
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KYC avanzado en MEXC (sitio web)

1. Inicie sesión en su cuenta MEXC . Coloque el cursor en el icono de perfil superior derecho y haga clic en [Identificación]. Cómo registrarse y verificar una cuenta en MEXC2. Seleccione [KYC avanzado] , haga clic en [Verificar] .Cómo registrarse y verificar una cuenta en MEXC

3. Elija el país emisor de su documento y el tipo de identificación, luego haga clic en [Confirmar].
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4. Siga los pasos de verificación y haga clic en [CONTINUAR].
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5. A continuación, coloca y toma tu foto tipo DNI en el marco para continuar.
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6. A continuación, comience a tomarse una selfie haciendo clic en [ESTOY LISTO].
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7. Por último, consulte la información de su documento y luego haga clic en [SIGUIENTE].
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8. Después de eso, su solicitud ha sido enviada.

Puede verificar su estado haciendo clic en [Verificar resultados de revisión].
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KYC avanzado en MEXC (aplicación)

1. Abra su aplicación MEXC, toque el ícono [Perfil] y seleccione [Verificar].
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2. Seleccione [KYC avanzado] y toque [Verificar] .
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3. Elija el país emisor de su documento.
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4. Seleccione su tipo de identificación y toque [Continuar].
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5. Continúe su proceso tocando [Continuar].
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6. Toma tu foto de tu identificación para continuar.
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7. Asegúrese de que toda la información de su foto esté visible y toque [El documento es legible].

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8. Luego, tómate una selfie colocando tu cara en el marco para completar el proceso.
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9. Después de eso, su verificación estará bajo revisión. Espere el correo electrónico de confirmación o acceda a su perfil para verificar el estado de KYC.
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Cómo solicitar y verificar una cuenta institucional

Para solicitar una cuenta Institucional, siga la guía paso a paso a continuación:

1. Inicie sesión en su cuenta MEXC y vaya a [Perfil] - [Identificación].

Haga clic en [Cambiar a verificación institucional] .
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2. Prepare los siguientes documentos que se enumeran a continuación y haga clic en [Verificar ahora].
Cómo registrarse y verificar una cuenta en MEXC3. Complete la página " Relleno de datos " proporcionando detalles completos, incluida información institucional, la dirección registrada de su empresa y su dirección operativa. Una vez completada la información, proceda haciendo clic en [Continuar] para pasar a la sección de información de miembros.
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4. Navegue a la página "Información del miembro" , donde deberá ingresar detalles esenciales sobre el autorizador de la empresa, las personas que desempeñan funciones importantes en la gestión o dirección de la entidad e información sobre el beneficiario final. Una vez que haya completado la información requerida, continúe haciendo clic en el botón [Continuar] .
Cómo registrarse y verificar una cuenta en MEXC5. Proceda a la página " Subir Archivos ", donde podrá enviar los documentos preparados anteriormente para el proceso de verificación institucional. Cargue los archivos necesarios y revise cuidadosamente la declaración. Después de confirmar su acuerdo marcando la casilla "Estoy totalmente de acuerdo con esta declaración", haga clic en [Enviar ] para completar el proceso.
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6. Después de eso, su solicitud se envió exitosamente. Espere pacientemente a que lo revisemos.


Preguntas frecuentes (FAQ)

No se puede cargar una foto durante la verificación KYC

Si tiene dificultades para cargar fotos o recibe un mensaje de error durante su proceso KYC, considere los siguientes puntos de verificación:
  1. Asegúrese de que el formato de la imagen sea JPG, JPEG o PNG.
  2. Confirme que el tamaño de la imagen sea inferior a 5 MB.
  3. Utilice una identificación válida y original, como una identificación personal, licencia de conducir o pasaporte.
  4. Su identificación válida debe pertenecer a un ciudadano de un país que permita el comercio sin restricciones, como se describe en "II. Política de conocimiento de su cliente y antilavado de dinero" - "Supervisión comercial" en el Acuerdo de usuario de MEXC.
  5. Si su envío cumple con todos los criterios anteriores pero la verificación KYC sigue incompleta, podría deberse a un problema temporal de red. Siga estos pasos para la resolución:
  • Espere un tiempo antes de volver a enviar la solicitud.
  • Borra el caché de tu navegador y terminal.
  • Envíe la solicitud a través del sitio web o la aplicación.
  • Intente utilizar diferentes navegadores para el envío.
  • Asegúrese de que su aplicación esté actualizada a la última versión.
Si el problema persiste después de solucionarlo, tome una captura de pantalla del mensaje de error de la interfaz KYC y envíela a nuestro Servicio de atención al cliente para su verificación. Abordaremos el asunto con prontitud y mejoraremos la interfaz relevante para brindarle un mejor servicio. Agradecemos su cooperación y apoyo.

Errores comunes durante el proceso KYC avanzado

  • Tomar fotografías poco claras, borrosas o incompletas puede resultar en una verificación KYC avanzada fallida. Al realizar el reconocimiento facial, quítese el sombrero (si corresponde) y mire directamente a la cámara.
  • Advanced KYC está conectado a una base de datos de seguridad pública de terceros y el sistema realiza una verificación automática, que no se puede anular manualmente. Si tiene circunstancias especiales, como cambios de residencia o documentos de identidad, que impidan la autenticación, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea para obtener asesoramiento.
  • Cada cuenta solo puede realizar KYC avanzado hasta tres veces al día. Asegúrese de que la información cargada esté completa y exacta.
  • Si no se otorgan permisos de cámara para la aplicación, no podrá tomar fotografías de su documento de identidad ni realizar reconocimiento facial.